Ative, teste e solucione problemas do seu WiFi
O aplicativo Xfinity é uma maneira gratuita e fácil de conectar-se a um xFi Gateway ou a um modem ou roteador autorizado e configurar sua rede doméstica sem a ajuda de Um técnico. Seus vários recursos, como verificação de velocidade, solução de problemas e muito mais, podem ajudá-lo a melhorar seu internet conexão.
Você pode verificar o status da sua rede, ver os detalhes do seu plano e até pagar sua fatura. Você também receberá o Xfinity Assistant, que inclui assistência em tempo real 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte direto do aplicativo. Antes de continuar, verifique a parte inferior do seu Gateway para determinar o modelo que você possui.
Quais gateways funcionam com o Xfinity?
O aplicativo Xfinity é compatível com a maioria dos gateways xFi da Comcast. O aplicativo de smartphone Xfinity não poderia se conectar a um xFi Fiber Gateway (Arris X5001); o Arris X5001 só pode ser instalado por um técnico Xfinity licenciado. Os recursos a seguir estão disponíveis por meio do aplicativo Xfinity, mas é apenas para consumidores que possuem esses xFi Gateways
Primeiro, faça login com seu Xfinity ID se você ainda não tiver one, e você será solicitado a ativar sua conta. Se você não for solicitado a ativar após fazer login no aplicativo Xfinity, vá para o ícone Conta no canto superior esquerdo da guia Visão geral e clique em Ativar xFi Gateway ou Modem na guia Dispositivos. ;
O Xfinity ajuda você a medir a velocidade do seu xFi Gateway e da sua Internet Xfinity. Clique na guia Conectar no aplicativo Xfinity e, em seguida, no ícone Internet Health. Aqui, você será solicitado a testar a velocidade do gateway e a velocidade da unidade que está usando para usar o xFi.
Aplicativo útil para assinantes do Xfinity
Com o aplicativo Xfinity, você pode ver todos os dispositivos sem fio em sua rede, incluindo dispositivos off-line, e editar WiFi sem ter que se conectar via internet ou computador. Se estiver usando dados de celular, você também pode redefinir o roteador usando o aplicativo. Você também pode ajustar os nomes lógicos de seus dispositivos e verificar o consumo de dados em determinados horários. No geral, para usuários do Xfinity, é um aplicativo muito necessário.
